X의 놀라운 사용자 성장: 하늘을 나는 수치와 그 이면
최근 우리는 X라는 플랫폼이 보도한 사용자 수치에 대해 알게 되었습니다. 2024년 2분기 기준, X의 월간 활성 사용자(MAU)는 무려 5억 7천만 명에 달하고, 일간 활성 사용자(DAU)는 2억 5천1백만 명에 이릅니다. 수치만 보면 마치 첫사랑의 설렘처럼 느껴지지만, 이러한 성장이 과연 순수한 기쁨을 안겨줄까요? 그 배경과 숨겨진 이야기 속을 들여다보겠습니다.
X는 자신이 이룬 성과를 자랑스레 내세우고 있습니다. Pinterest와 Reddit을 웃도는 수치를 앞세우며 광고주들에게도 자신감을 심어주고 있죠. 하지만 이처럼 밝은 외견 뒤에는 그늘이 있습니다. 전 세계에서 이 플랫폼을 사용할 수 없는 나라가 있다는 사실을 빼놓을 수 없는데, 바로 브라질입니다. 이 나라에서는 정보 왜곡, 국가 안전, 문화적 가치에 대한 우려로 X에 대한 접근을 차단했습니다. 이 얼마나 아이러니한 상황인가요? 한편에서는 성장의 지표를 보이며 기뻐하고 있는 가운데, 또 한편에서는 격리의 아픔을 겪고 있으니 말입니다.
올해 사용자 수의 증가는 그 자체로 안정된 참여도를 나타내는 것이라고, 마케팅 회사의 CEO인 샘 바드는 짚어냈습니다. “일간 활성 사용자 수에서 보듯, 2억 5천만 명의 활동은 여전히 광고주들에게 기회가 있다는 것을 의미합니다.” 이처럼 이러한 수치는 개인의 일상을 조금 더 빛나게 할 수 있는 가능성이 숨어 있는 셈입니다.
그런데, 다른 플랫폼들과 비교했을 때 X는 과연 광고 효과 면에서 경쟁력을 유지할 수 있을까요? Snapchat은 무려 8억 5천만 명의 MAU를 기록하고 있으며, Pinterest는 5억 2천2백만 명으로 뒤따르고 있습니다. 이는 X의 성장을 다소 의심스럽게 바라보게 만드는 요소입니다. Hotspex Media의 사장인 조쉬 로젠은 이렇게 말했습니다. “X의 성장 수치는 고무적이지만, 플랫폼의 효용성이 결여되어 있습니다.” 광고에서도 보다 나은 경험은 구글과 메타, 틱톡 같은 경쟁 플랫폼에서 훨씬 더 발전해 있습니다.
이 시점에서 우리는 X의 변화 가능성에 대해 다시 한 번 생각해볼 필요가 있습니다. 변화의 바람을 불러일으킬 인물이 바로 앤젤라 제페다입니다. 그녀는 현대자동차의 CMO이자 최고 창의 책임자로서 막대한 경험을 갖추고 있으며, 최근 X의 글로벌 마케팅 수장으로 임명되었습니다. X의 CEO인 린다 야카리노는 그녀의 채용을 두고 “앤젤라는 브랜드를 전 세계적으로 성장시키는데 필요한 뛰어난 리더십과 전문성을 보유하고 있다”고 강력히推荐했습니다.
마치 다이아몬드 같은 그녀의 경력은 X의 혁신을 가속화하는 데 중요한 역할을 할 수 있을 것으로 보입니다. 다양한 차원에서 광고주와의 신뢰를 구축하며 X의 시장 경쟁력을 다시 세울 수 있을지도 모릅니다. 이러한 변화는 과거의 흔적을 잊지 않고, 미래로 나아갈 수 있는 희망의 열쇠가 될 것입니다.
물론, 이러한 변화가 즉각적인 효과를 발휘할지는 미지수입니다. 그러나, 이전에 있었던 수많은 변화의 역사 속에서도 같은 길을 걸었던 프로젝트들이 있었습니다. 변화 자체가 새로운 가능성을 열어줄 수 있다는 점에서 우리는 긍정적인 마음가짐을 가져야 합니다. 앤젤라 제페다가 이끄는 X가 그 길을 잘 걸어갈 수 있도록, 광고주들은 그녀 자신을 믿고 좀 더 인내심을 가져야 할 것입니다.
결국, 우리는 X의 성장 속에서 많은 질문을 던질 수밖에 없습니다. “X가 광고주들에게 유익한 플랫폼으로 자리 잡을 수 있을까?” “사용자 그리고 광고주 모두가 만족할 수 있는 경험을 제공할 수 있을까?” 이러한 물음에 대한 답은 그 누구도 알 수 없습니다. 하지만 X와 같은 용기 있는 변화는 그것이 비록 불확실하더라도, 앞으로 나아갈 수 있는 힘을 주는 법입니다. 그리고 그 힘이 우리의 일상과 광고 시장을 한층 풍요롭게 만들어줄 수 있을 것이라는 작은 희망을 가집니다.
지난 10년의 경험을 살려, X는 이제 하늘을 향해 날아올랐습니다. 그 여정에서 어떤 우여곡절이 있을지 모를 일이지만, 우리는 이 열린 가능성을 기대해 보아도 좋을 것 같습니다. 앞으로 다가올 변화의 바람 속에서 X가 어떤 새로운 길을 열어갈지, 함께 지켜보는 것입니다.