변화를 준비하라: 2024년의 데이터 추적과 마케팅의 미래
목차
서론
2024년의 마케팅 환경은 불과 몇 년 전에 비하면 구현 필요성이 다를 것입니다. 그 이유는 다름 아닌, 우리의 데이터 추적 방식에 혁신적인 대로가 펼쳐질 예정이기 때문입니다. 이제 우리는 "쿠키의 죽음"이라는 화두를 들고 마케팅의 최전선에 서 있습니다. 그리고 이 때가 그저 과거의 빈약한 단어들이 쏟아져 나오는 순간이 아닌, 실제로 새로운 전환점이 되어야만 하는 때임을 인식해야 합니다.
쿠키란 무엇일까요? 단순한 데이터 조각이 아닌, 사용자의 행동과 선호를 이해하는 핵심 자산입니다. 그러나 그들이 사라진다면, 마케팅 전문가들은 손발이 묶인 듯한 혼란 속에 빠질 것입니다. 이제, 기술적 변화와 마케팅 환경의 중요한 변혁을 통해 도래할 이 시점을 어떻게 준비해야 할지가 저의 관심사입니다.
기술적 변화의 본질
우리는 첫 번째 쿠키를 소중히 여기며 살아왔지만, 이제는 세 번째 쿠키가 사라지는 시대에 접어들고 있습니다. 여러분들이 아는 것처럼, 세 번째 쿠키는 외부 플랫폼과의 데이터 연결을 가능하게 하였습니다. 그러나 이게 사라진다면 어떻게 될까요? 여러분의 웹사이트에 담긴 데이터가 이제 한층 더 제한적이게 변할 것입니다.
전문가들은 "애플의 iOS 14 업데이트"를 예로 들며 그 충격을 설명합니다. 이 업데이트는 사용자 추적을 제한하고, 많은 광고 플랫폼이 이전에 즐기던 통계적 접근을 단절하게 만들었습니다. 이러한 혼란은 미래의 디지털 마케팅에도 중대한 영향력을 발휘하게 될 것입니다.
마케팅 측면에서의 변화
마케팅 환경이 뒤흔들리는 가운데, 여러분은 어떤 노하우를 가져야 할까요? 즉각적으로 변화가 있는 것들 중 일부는 다음과 같습니다.
- 추적 방식의 변화: 클릭에서 행동 기반으로의 전환이 불가피합니다.
- 성과 측정의 변화: 데이터가 단편적이게 변하면서 종합적인 측정 전략이 필요해질 것입니다.
- 타겟팅의 변화: 이제는 픽셀 기반 타겟팅의 어려움을 극복해야 할 시점입니다.
이러한 변화 속에서 마케팅은 한편으로는 희망의 불씨가 될 수 있는 기회를 제공합니다.
준비하기 위한 4단계 계획
마케팅의 미래를 내다보기 위해, 제가 제안하는 4가지 실제적인 준비 단계는 다음과 같습니다.
1. CRM 데이터 정리
귀하의 CRM 데이터는 사용자 분석의 출발점입니다. 정리를 통해 가장 가치 있는 사용자를 파악하고, 이에 대한 신뢰성을 갖출 수 있습니다. 무엇보다도, 이를 통해 마케팅 전략을 합리적으로 구체화할 수 있습니다.
2. 데이터 수집 강화
첫 번째 쿠키의 중요성이 강조됨에 따라 광고 캠페인과 유기적 채널 모두에서 더 많은 첫 번째 데이터 수집이 요구됩니다. 이는 단순한 한방이 아니라 지속적이고 체계적인 수집 방안을 강구해야 함을 의미합니다.
3. 플랫폼 솔루션 구현
구글의 향상된 전환, 메타 및 링크드인의 전환 API 같은 새로운 플랫폼 솔루션에 익숙해져야 합니다. 이러한 솔루션은 광고 알로리즘의 효율성을 계산하는 데 필수적인 요소입니다.
4. 서버 기반 데이터 관리
서버에 직접 분석 및 데이터를 저장하는 것은 개인정보 보호와 쿠키 소진에서 한 걸음 더 나아가는 길입니다. 이를 통해 더욱 안전하게 고객 데이터와 분석을 관리할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.
데이터 기반의 프라이버시 중심 미래를 위한 전략
마케팅의 변화는 결코 두려운 것만은 아닙니다. 쿠키 기반 추적에 내재된 결함을 성찰하며, 우리는 한층 더 발전된 측정 및 귀속 방법론을 고찰할 기회를 가질 수 있습니다. 마케팅 환경은 아스팔트를 뒤덮은 시간이 많아 변할 수 있지만, 고난의 시기를 지나 더욱 강력한 마케터로 거듭나는 자신을 상상할 수 있습니다.
더욱이, 우리 모두는 같은 배를 타고 가고 있다는 사실을 잊지 않기를 바랍니다. 우리는 함께 이 여정을 나누며, 서로의 경험을 바탕으로 더욱 혁신적인 전략을 함께 모색해 나갈 것입니다.
결론
2024년, 우리의 마케팅 관점은 또 다른 전환점을 만날 것입니다. 하지만 이 어려움을 기회로 바꾸려는 노력이 필요합니다. 이러한 변화를 준비하는 것에 두려움을 느끼기보다는, 이를 긍정적으로 바라보아야 할 시점입니다. 우리는 전에 없이 세심하게 변화의 물결을 준비하고 있으며, 데이터 중심의 마케팅으로 나아가기 위한 실질적인 단계를 나아가고 있습니다. 이 모든 것이 불가능하게 느껴질 수도 있지만, 품은 가능성으로 인해 ‘변화’를 맞이하는 것만으로도 여러분은 한 걸음 더 나가게 될 것입니다. 여러분의 마케팅 전략을 한 차원 높이기 위해 오늘부터 시작해 보세요!